{"id":284,"date":"2018-12-02T13:14:42","date_gmt":"2018-12-02T11:14:42","guid":{"rendered":"http:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/?page_id=284"},"modified":"2023-01-06T12:56:08","modified_gmt":"2023-01-06T10:56:08","slug":"termeni-conditii-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/termeni-conditii-2\/","title":{"rendered":"Termeni & Conditii"},"content":{"rendered":"

Termeni & Conditii<\/strong><\/p>\n

ACHIZI\u021aIONARE DE PRODUSE ONLINE<\/strong><\/p>\n

Acest site este operat de S.C. I.P.C. TRADE S.R.L<\/strong><\/p>\n

S.C. I.P.C. TRADE S.R.L este o persoan\u0103 juridic\u0103 rom\u00e2n\u0103, cu sediul social \u00een Jude\u021bul Iasi, Ora\u0219 Iasi, \u0218oseaua Bucium nr. 23, incinta Niciman av\u00e2nd codul de \u00eenregistrare fiscal\u0103 RO 16211900, \u00eenregistrat\u0103 la Oficiul Registrului Comer\u021bului sub nr. : J22\/439\/2004<\/p>\n

Orice persoan\u0103 care acceseaz\u0103 site-ul ceaisiciocolata.ro \u0219i se \u00eenregistreaz\u0103 \u00een mod valabil, comunic\u00e2nd ceaisiciocolata.ro toate datele necesare, va fi denumit\u0103 \u00een continuare \u201cUtilizator\u201d.<\/p>\n

Orice utilizator a transmis si finalizat o comanda cu privire la unul dintre produsele puse in v\u00e2nzare pe site-ul ceaisiciocolata.ro va fi denumit in continuare \u201cClient\u201d.<\/p>\n

Prin accesarea site-ului ceaisiciocolata.ro to\u021bi utilizatorii consimt in mod expres sa respecte termenii si condi\u021biile prezentate mai jos, precum si legisla\u021bia aplicabil\u0103 in domeniu, inclusiv termenii si conditiile politicii de confidentialitate, care se regasesc detaliate, separat, in sectiunile prezentate pe site.<\/p>\n

Art. 1. DEFINI\u021aII<\/strong><\/p>\n

1.1. Pentru \u00eendep\u0103rtarea oric\u0103ror interpret\u0103ri contrare, in \u00een\u021belesul prezentului contract, urm\u0103torii termeni au defini\u021biile date mai jos:<\/p>\n

1.2. Site reprezint\u0103 domeniul ceaisiciocolata.ro precum \u0219i subdomeniile acestuia.<\/p>\n

1.3. Serviciu – pus la dispozi\u021bie de S.C. I.P.C. TRADE S.R.L prin intermediul platformei online ce poate fi accesat\u0103 la ceaisiciocolata.ro – serviciul de comer\u021b electronic condus exclusiv pe por\u021biunile publice disponibile ale site-ului, \u00een sensul acord\u0103rii posibilit\u0103\u021bii Utilizatorului\/Clientului s\u0103 contracteze produse \u0219i\/sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice, incluz\u00e2nd \u0219i alte mijloace de comunicare la distan\u021b\u0103 dar f\u0103r\u0103 a se limita la acestea (inclusiv telefonic).<\/p>\n

1.4. Comanda reprezint\u0103 documentul electronic, generat ca urmare a acces\u0103rii site-ului ceaisiciocolata.ro de c\u0103tre un Utilizatorul care a acceptat termenii si condi\u021biile de utilizare prezentate pe site.<\/p>\n

1.5. Prin lansarea unei comenzi pe site, Utilizatorul este de acord, in mod ferm si expres, cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care ceaisiciocolata.ro \u00ee\u0219i deruleaz\u0103 opera\u021biunile, neputand invoca ulterior eventuale imprejurari\/stari de fapt de natura a modifica aceste forme de comunicare.<\/p>\n

1.6. Produse \u2013 orice produs \u00eenc\u0103rcat pe pagina corespondent\u0103 adresei web ceaisiciocolata.ro, cu mentiunea ca, in anumite situatii, pot exista eventuale diferente, nesemnificative, care nu sunt apte sa modifice caracteristicile esentiale, de baza, ale produsului.<\/p>\n

1.7. Contractul – reprezint\u0103 o Comanda confirmat\u0103 \u00een prealabil de c\u0103tre reprezentan\u021bii ceaisiciocolata.ro, prin care se accept\u0103 livrarea produsului sau a produselor comandate de Client cu respectarea prevederilor impuse de O.U.G 34\/2014 privind contractul de furnizare de produse \u00eencheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de v\u00e2nzare organizat de c\u0103tre comerciant, care utilizeaz\u0103 in mod exclusiv, \u00eenainte si la \u00eencheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunica\u021bie la distanta.<\/p>\n

1.8. Data intr\u0103rii in vigoare a contractului – este data confirm\u0103rii Comenzii de c\u0103tre reprezentan\u021bii ceaisiciocolata.ro, data la care contractul se considera legal incheiat, cu toate consecintele juridice ce deriva din aceasta stare de fapt.<\/p>\n

1.9. Specifica\u021bii \u2013 toate specifica\u021biile privind produsele \u00eenc\u0103rcate pe site, astfel cum acestea au fost puse la dispozi\u021bie de produc\u0103tor. \u00cen cazul \u00een care, \u00eentre specifica\u021biile puse la dispozi\u021bie de produc\u0103tor (ingrediente, imagine, etichete ori ambalaj, enumerarea avand caracter exemplificativ si nu limitativ) apar diferen\u021be ca rezultat al modific\u0103rilor impuse de produc\u0103tor, ori rezulta alte diferente cauzate exclusiv de catre producator, ceaisiciocolata.ro nu \u00ee\u0219i asum\u0103 r\u0103spunderea privind imaginea produselor prezentate pe site-ul ceaisiciocolata.ro, ori a diferentelor (ingrediente, imagine, etichete ori ambalaj, enumerarea avand caracter exemplificativ si nu limitativ) cauzate exclusiv de catre producator, clientul neputand invoca in contra S.C. I.P.C. TRADE S.R.L aspecte ori alte stari de fapt de natura a atrage raspunderea subscrisei, indiferent de natura acesteia.<\/p>\n

1.10. Prezen\u021bii termeni si condi\u021biile generale de v\u00e2nzare vor sta la baza Contractului de v\u00e2nzare-cump\u0103rare la distan\u021ba \u0219i se vor supune prevederilor O.U.G. 34\/2014, precum si oricarei alte norme in materie, in vigoare la data incheierii si derularii contractului. In masura in care exista norme care guverneaza aceeasi situatie de fapt, norme care sunt contradictorii, aplicabilitate va avea acea norma cu caracter mai favorabil fata de partea in culpa.<\/p>\n

Art. 2. CONDI\u021aII GENERALE<\/strong><\/p>\n

2.1. Prin documentul prezent va aducem la cuno\u0219tin\u021ba regulamentul privind termenii si condi\u021biile de folosire a site-ului ceaisiciocolata.ro<\/p>\n

2.2. Utilizarea site-ului ceaisiciocolata.ro (navigarea, accesul, cump\u0103rarea produselor de pe acest site, prelucrarea datelor cu caracter personal, etc.) implic\u0103 garan\u021bia din partea clientului c\u0103 a \u00eemplinit v\u00e2rsta de 18 ani, astfel incat beneficiaza de drepturile legale pentru a valida o comanda \u0219i c\u0103 este de acord cu termenii \u0219i condi\u021biile expuse \u00een con\u021binut. Astfel, cel care a implinit 18 ani beneficiaza de toate drepturile si obligatiile contractuale, izvorate din raportul juridic generat de lansarea comenzii, respectiv confirmarea acesteia.<\/p>\n

2.3. Administratorul site-ului ceaisiciocolata.ro \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica in orice moment con\u021binutului acestui acord f\u0103r\u0103 o notificare \u00een prealabil.<\/p>\n

2.4. Prin folosirea site-ului\/con\u021binutului\/, Utilizatorul sau Clientul este singurul responsabil pentru toate activit\u0103\u021bile care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, acesta r\u0103spunde pentru orice daune materiale, morale, intelectuale sau electronice sau de orice alta natura produse site-ului sau con\u021binutului apar\u021bin\u00e2nd S.C. I.P.C. TRADE S.R.L, \u00een conformitate cu legisla\u021bia rom\u00e2n\u0103 \u00een vigoare.<\/p>\n

2.5. Cump\u0103r\u0103torul\/Clientul nu poate sa revoce acordul exprimat in favoarea condi\u021biilor prezente in cuprinsul site-ului ceaisiciocolata.ro pe perioada derul\u0103rii unui contract sau pana in momentul in care acesta nu va achita contravaloarea tuturor contractelor neonorate fata de S.C. I.P.C. TRADE S.R.L Exceptie face acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal insa o astfel de eventuala revocare nu are niciun fel de consecinta asupra raporturilor contractuale anterioare, deja nascute, in baza carora au luat nastere in mod valabil obligatii de plata, dar neonorate, acestea urmand a fi achitate, integral, indiferent de optiunea clientului privitoare la prelucrarea datelor sale cu caracter personal, aceasta optiune producand efecte numai pentru viitor nu si pentru situatii anterior nascute.<\/p>\n

2.6. In cazul in care Utilizatorul\/Clientul a achitat contravaloarea tuturor contractelor neonorate fa\u021b\u0103 de S.C. I.P.C. TRADE S.R.L si \u00ee\u0219i men\u021bine inten\u021bia de revocare a acordului exprimat \u00een favoarea condi\u021biilor prezente in cuprinsul site-ului: ceaisiciocolata.ro pe perioada derul\u0103rii unei comenzi, S.C. I.P.C. TRADE S.R.L urmeaz\u0103 s\u0103 anuleze cererea de produse a Utilizatorului\/Clientului f\u0103r\u0103 nicio obliga\u021bie ulterioara a vreunei p\u0103r\u021bi fa\u021b\u0103 de cealalt\u0103 sau f\u0103r\u0103 ca vreo parte s\u0103 poat\u0103 s\u0103 pretind\u0103 celeilalte daune-interese.<\/p>\n

Art. 3. OBIECTUL CONTRACTULUI.<\/strong><\/p>\n

3.1. Obiectul Contractului \u00eel constituie v\u00e2nzarea produsului\/produselor comandate pe site de c\u0103tre Client si confirmate pentru livrare de c\u0103tre reprezentan\u021bii ceaisiciocolata.ro \u00cen comanda vor fi \u00eenscrise in mod obligatoriu: pre\u021bul de v\u00e2nzare al produsului\/produselor comandate, modalitatea de plat\u0103, precum si termenul de plat\u0103. Cu toate acestea, lipsa vreunui astfel de element nu lipseste de efecte juridice raportul contractual valabil nascut prin lansarea, respectiv confirmarea comenzii, in masura in care acest raport contractual poate fi usor si rezonabil verificat, la fel si consecintele sale juridice.<\/p>\n

3.2. Proprietatea asupra produselor va fi transferat\u0103 la momentul efectu\u0103rii pl\u0103\u021bii de c\u0103tre Client in loca\u021bia indicata in comanda (chiar daca in acea locatie nu se regaseste clientul personal, plata urmand a fi realizata de o alta persoana, dar in locatia indicata de client si pentru produsele comandate de acesta), \u00een\u021beleg\u00e2nd prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livr\u0103rilor efectuate de personalul ceaisiciocolata.ro.<\/p>\n

Art.4. PRETUL DE VANZARE. MODALITATI DE PLAT\u0102<\/strong><\/p>\n

4.1. Pre\u021bul de v\u00e2nzare al produselor este cel afi\u0219at pe site. Pre\u021bul afi\u0219at include TVA, precum \u0219i orice alt\u0103 tax\u0103 aplicabil\u0103 (mai pu\u021bin cheltuielile de livrare ale produsului\/produselor). Pre\u021bul de v\u00e2nzare poate fi modificat de c\u0103tre ceaisiciocolata.ro, in orice moment f\u0103r\u0103 o notificare prealabil\u0103. De asemenea, in functie de volumul comenzii, de pretul acesteia, de produsul comandat ori de gradul de fidelitate a clientului, pretul final al produselor poate fi negociat, independent de valoarea afisata pe site. ceaisiciocolata.ro isi rezerva dreptul exclusiv de a refuza unilateral o negociere in masura in care aceasta a fi in detrimentul activitatii economice a societatii ori exista riscul ca o astfel de negociere sa creeze dezavantaje viitoare societatii, indiferent de natura lor. In urma negocierii, pretul rezultat nu poate fi superior celui afisat pe site, cu exceptia unor cazuri justificate precum comandarea anumitor produse ori anumitor cantitati de produse, cu un anumit termen de livrare solicitat de catre client dar care ar genera pentru furnizor un efort suplimentar fata de cel normal, generat de o comanda uzuala.<\/p>\n

4.2. In momentul confirm\u0103rii comenzii, ceaisiciocolata.ro va emite o factur\u0103 pentru produsele ce urmeaz\u0103 a fi livrate, Utilizatorul fiind obligat s\u0103 furnizeze toate informa\u021biile necesare emiterii facturii \u00een conformitate cu legisla\u021bia in vigoare, asumandu-si intreaga responabilitate pentru exactitatea si corectitudinea acestora.<\/p>\n

4.3. S.C. I.P.C. TRADE S.R.L se obliga sa onoreze, in conditii rezonabile, toate comenzile primite, fara discriminare in randul clientelei. Cu toate acestea, S.C. I.P.C. TRADE S.R.L isi rezerva dreptul de a refuza unilateral, in mod intemeiat, onorarea anumitor comenzi in masura in care apreciaza, pe baza unor imprejurari reale si obiective, ca furnizarea produselor comandate catre anumite persoane fie incalca normele in vigoare, fie nu ar fi oportuna realizarea livrarii (spre exemplu, comanda este realizata de o persoana care a mai comandat anterior produse insa fie nu a onorat plata acestora, fie a onorat-o cu intarziere, fie a onorat-o partial, in mod total nejustificat, etc.), fie prin realizarea unei astfel de relatii comerciale societatii i s-ar aduce un prejudiciu, indiferent de natra lui. In aceste cazuri, subscrisa nu este raspunzatoare pentru neonorarea comenzii iar clientului\/utilizatoruli nu i se va percepe niciun cost.<\/p>\n

4.4. De asemenea, ceaisiciocolata.ro isi rezerva dreptul de a refuza onorarea unei comenzi\/de a o anula unilateral in masura in care aceasta a fost plasata de o persoana care a manifestat fata de subscrisa o atitudine neconforma normelor in vigoare ori a adoptat fata de aceasta o atitudine\/conduita ostila, sicanatorie, cu vadita rea credinta sau nejustificata. ceaisiciocolata.ro isi rezerva dreptul de a refuza onorarea unei comenzi\/de a o anula unilateral in masura in care, pe baza unor elemente obiective, se poate trage concluzia ca exista premisele adoptarii unei astfel de conduite fata de subscrisa.<\/p>\n

Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.<\/p>\n

4.5. Livrarea comenzii poate fi anulata in orice moment in masura in care se depisteaza, prin orice mijloc, in intervalul lansarii comenzii si cel al livrarii sale efective, faptul ca cel care a lansat comanda, este minor ori exista alte impedimente ori indicii, de natura a-i afecta discernamantul ori capacitatea de exercitiu.<\/p>\n

4.6. Modalit\u0103\u021bile de plat\u0103 sunt:<\/p>\n

– Plata in numerar – in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor din magazinul ceaisiciocolata.ro situat in Bulevardul Aerog\u0103rii nr. 2-8, Sector 1, Bucure\u0219ti. \u00cen cazul livr\u0103rii produsului printr-o firm\u0103 de curierat, plata acestuia se va face curierului delegat, respectiv firmei de curierat, pe baza de chitanta ca si act doveditor al platii. Efectuarea pl\u0103\u021bii de c\u0103tre client reprezint\u0103 acceptul privind conformitatea produsului\/produselor livrate.<\/p>\n

\u2013 Plata cu cardul:<\/p>\n

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2\/CVC2).<\/p>\n

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.<\/p>\n

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
\nSiguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.<\/p>\n

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.<\/p>\n

Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele I.P.C. TRADE SRL.<\/em><\/p>\n

4.7. In ipoteza in care clientul lanseaza comanda pe site-ul ceaisiciocolata.ro, beneficiind de transport gratuit si achitand pretul produselor comandate cu cardul bancar insa furnizeaza date eronate sau incomplete, astfel incat produsele comandate se vor intoarce retur catre furnizor, acesta din urma va restitui clientului pretul achitat din care va fi scazuta contravaloarea transportului.<\/p>\n

4.8. Promo\u021biile\/ofertele prezente pe site sunt valabile in limita stocului disponibil si numai in perioada indicata pe site, in conditiile afisate pe site.<\/p>\n

4.9. In cazul in care contractul nu poate fi executat intrucat produsul nu este\/nu mai este disponibil, ceaisiciocolata.ro va informa Clientul despre aceasta indisponibilitate, la data la care a luat cunostinta despre acest caz. In eventualitatea in care produsul a fost deja platit, sumele primite ca plata vor fi rambursate in termen de maximum 30 de zile, cu exceptia cazului in care partile convin altfel.<\/p>\n

4.10. Beneficiarul produselor livrate datoreaza ceaisiciocolata.ro penalitati de intarziere in cuantum de 0,5%\/zi intarziere, calculate la valoarea totala a facturii, reprezentand pretul total al produselor livrate, cu incepere din a doua zi ulterioara livrarii, in masura in care plata nu s-a realizat anterior sau concomitent receptionarii marfurilor.<\/p>\n

Art. 5. LIVRAREA PRODUSELOR<\/strong><\/p>\n

5.1. Livrarea produsului comandat (precum si a documentelor \u00eenso\u021bitoare) se va face la adresa indicata de Client, in termen de maxim 14 zile de la momentul ridic\u0103rii produsului de catre Urgent Cargus, sau orice alta firma de curierat, care reprezint\u0103 termenul de retragere din contractul \u00eencheiat cu ceaisiciocolata.ro.<\/p>\n

5.2. Produsul poate fi ridicat direct de la magazinul ceaisiciocolata.ro din \u0218oseaua Bucium nr. 23, incinta Niciman, Iasi conform op\u021biunii Clientului. Dupa lansarea comenzii de catre client, aceasta va fi confirmata telefonic de ceaisiciocolata.ro, clientului comunicandu-i-se data si ora la care poate ridica produsul, avand in vedere ca exista posibilitatea ca la trimiterea comenzii aceasta fie sa nu se regaseasca, fie sa se regaseasca doar partial pe stoc in magazin. In lipsa confirmarii mentionate anterior, clientul se poate prezenta in vederea ridicarii produsului comandat, insa exclusiv pe riscul sau, existand posibilitatea ca la data prezentarii sale, fara o confirmare in prealabil, produsul comandat sa nu fie disponibil, ceaisiciocolata.ro neasumandu-si niciun fel de raspundere in acest caz.<\/p>\n

5.3. Livrarea se face numai pe teritoriul Rom\u00e2niei.<\/p>\n

5.4. In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare, ceaisiciocolata.ro va anun\u021ba Clientul cu privire la termenul estimat al livr\u0103rii.<\/p>\n

5.5. In cazul in care Clientul nu furnizeaz\u0103 informa\u021bii corecte cu privire la facturare sau livrare, ceaisiciocolata.ro va putea refuza livrarea, f\u0103r\u0103 ca acest lucru sa se considere o \u00eenc\u0103lcare a Contractului, sau va putea stabili un nou termen de livrare, dup\u0103 \u00eendeplinirea lipsurilor. S.C. I.P.C. TRADE S.R.L isi rezerva dreptul de a refuza o noua livrare in masura in care comunicarea inexacta ori eronata a datelor sus mentionate s-a realizat cu intentie si fara justificare.<\/p>\n

5.6. ceaisiciocolata.ro nu isi asuma raspunderea pentru intarzierile cauzate de firma de curierat, responsabilitatea revenind integral acesteia, subscrisa garantand exclusiv indeplinirea obligatiilor care tin de propria persoana si de propriii angajati.<\/p>\n

5.7. In masura in care clientul nu este gasit de catre firma de curierat la adresa specificata in comanda, ori adresa specificata in comanda nu este completa sau contine inadvertente, de natura a face imposibila livrarea comenzii, precum si in cazul in care livrarea ar trebui sa se realizeze intr-o locatie improprie, de natura a pune in pericol integritatea curierului, fapt care face imposibila livrarea, clientul este raspunzator in integralitate pentru contravalorea transportului.<\/p>\n

5.8. In masura in care clientul revine si resolicita comanda, toate costurile legate de noul transport sunt in sarcina sa.<\/p>\n

5.9. In masura in care clientul, ulterior lansarii comenzii, anunta, in orice mod, ceaisiciocolata.ro despre intentia sa de a nu mai prelua produsul comandat, ori refuza preluarea produsului livrat prin curierat, pretul nefiind achitat, clientul este raspunzator integral de intregul cost al transportului ori de eventuale speze suportate de ceaisiciocolata.ro ca urmare a lansarii comenzii asupra careia s-a renuntat nejustificat.<\/p>\n

5.10. In masura in care clientul achita contravaloarea produselor insa pana la momentul livrarii\/ridicarii lor se razgandeste, nejustificat, anuland comanda ori refuzand preluarea produselor, ceaisiciocolata.ro va restitui pretul achitat, urmand ca din acesta sa se scada eventualul cost al transportului – daca acesta a fost efectuat – precum si orice alta suma reprezentand eventuale speze suportate de ceaisiciocolata.ro ca urmare a lansarii comenzii asupra careia s-a renuntat in mod nejustificat.<\/p>\n

5.11. In Iasi livrarea este gratuita. In restul tarii, taxa de livrare este in functie de greutatea coletului. Suma minima este 18 LEI (la care se adauga TVA).<\/p>\n

Art. 6. GARANTII<\/strong><\/p>\n

6.1. Toate produsele comercializate pe site, beneficiaz\u0103 de condi\u021bii de garantie conforme legisla\u021biei \u00een vigoare \u0219i politicilor comerciale ale produc\u0103torilor, producatorul fiind unic responsabil pentru eventuale lipsuri, deficiente, neconformitati, etc., enumerarea avand caracter exemplificativ, aceasta cuprinzand in esenta toti factorii avand legatura directa cu producatorul.<\/p>\n

6.2. Produsele comercializate de ceaisiciocolata.ro sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare produc\u0103tor in parte.<\/p>\n

6.3. ceaisiciocolata.ro poate limita capacitatea de achizionare a unor produse sau servicii disponibile pe site la un moment dat, unuia sau mai multor Clienti.<\/p>\n

6.4. De asemenea, orice reclama\u021bie privind deficiente ale produsului\/produselor achizi\u021bionate pot fi f\u0103cute direct pe adresa office@ceaisiciocolata.ro sau la sediul ceaisiciocolata.ro in termen de 14 zile de la recep\u021bie.<\/p>\n

Art. 7. RETURNAREA PRODUSELOR<\/strong><\/p>\n

7.1. In functie de natura produselor, orice client persoana fizica (consumator) are dreptul sa notifice \u00een scris S.C. I.P.C. TRADE S.R.L c\u0103 dore\u0219te denun\u021barea contractul de v\u00e2nzare – cump\u0103rare a produsului\/produselor comandat\/comandate, f\u0103r\u0103 ca acest lucru sa dea na\u0219tere la penalit\u0103\u021bi si f\u0103r\u0103 a fi necesara invocarea vreunui motiv, cu condi\u021bia ca denun\u021barea sa se produc\u0103 in termen de maxim 14 zile lucr\u0103toare de la livrarea comenzii.<\/p>\n

7.2. Clientul va suporta cheltuielile directe de returnare ale produselor cumparate de la S.C. I.P.C. TRADE S.R.L.<\/p>\n

7.3. Returnarea produsului\/produselor comandate si livrate se va realiza exclusiv la adresa din Otopeni, judetul Ilfov, Str. Horia, Closca si Crisan nr.7, prin predarea personala a acestora de catre clientul cumparator ori prin expedierea lor, pe cheltuiala cumparatorului client, printr-o firma de curierat.<\/p>\n

7.4. Contravaloarea produselor comandate, livrate de S.C. I.P.C. TRADE S.R.L si ulterior returnate de catre clientul cumparator, in conditiile sus-mentionate, se va restitui exclusiv prin transfer bancar, in contul personal al clientului cumparator, cu exceptia cazului in care acesta imputerniceste in scopul aratat o terta persoana, prin act autentic notarial, inscris care se va prezenta in original furnizorului.<\/p>\n

7.5. Pentru produsele returnate care prezint\u0103 ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zg\u00e2rieturi, lovituri, etc. ceaisiciocolata.ro va avea dreptul de a alege dac\u0103 accept\u0103 sau nu returnarea sau daca diminueaza suma returnata, proportional cu deficienta constatata la returnare, sens in care, prin transfer bancar, clientului cumparator ii va fi restituita exclusiv aceasta valoare. Renun\u021barea la contract \u0219i restituirea produsului se va face \u00een conformitate cu instruc\u021biunile prezentate la Anexa B din OUG 34\/2014.<\/p>\n

7.6. \u00cen cazul exercit\u0103rii dreptului legal de returnare a produsului, ceaisiciocolata.ro va rambursa contravaloarea acestuia, prin transfer bancar in conditiile sus-mentionate, in cel mult 14 de zile de la primirea produselor, cu exceptia cazului in care se constata ca produsul returnat prezinta lipsuri, deficiente, deteriorari, etc, situatie in care pretul se va reduce proportional, potrivit art.7.5.<\/p>\n

7.7. Denun\u021barea contractului in mod repetat, returnarea repetata de produse, fara o justificare reala sau obiectiva, va putea fi considerata un abuz.<\/p>\n

7.8. In orice situa\u021bie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceea\u0219i stare, sigilate, in ambalajul si cutia originala, cu etichetele intacte si \u00eempreuna cu toate documentele care l-au \u00eenso\u021bit (factura, bon fiscal sau alte documente), aceste conditii fiind cumulative, lipsa uneia dand dreptul furnizorului de a refuza returnarea si restituirea pretului.<\/p>\n

7.9. Acele produse la care producatorul impune conditii speciale de depozitare NU vor fi acceptate pentru returnare de catre S.C. I.P.C. TRADE S.R.L, in conformitate cu OUG 34\/2014 Art. 16 Lit. d).<\/p>\n

7.10. Prevederile prezentului capitol se completeaz\u0103 cu dispozi\u021biile O.G. 34\/2014, in cazul achizi\u021bion\u0103rii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta.<\/p>\n

7.11. Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.<\/p>\n

Art. 8. RASPUNDEREA S.C. I.P.C. TRADE S.R.L<\/strong><\/p>\n

8.1. ceaisiciocolata.ro nu poate fi f\u0103cut\u0103 r\u0103spunz\u0103toare pentru nicio pierdere a Utilizatorului sau a Clientului in situa\u021bia in care aceasta este cauzat\u0103 de nerespectarea prezentelor termeni si condi\u021bii sau de nerespectarea Contractului si celorlalte instruc\u021biuni men\u021bionate pe site.<\/p>\n

8.2. ceaisiciocolata.ro nu r\u0103spunde, de asemenea, pentru prejudiciile create ca urmare a nefunc\u021bion\u0103rii site-ului precum si pentru cele rezult\u00e2nd din imposibilitatea acces\u0103rii anumitor link-uri accesibile de pe site.<\/p>\n

8.3. ceaisiciocolata.ro nu este responsabil\u0103 pentru daune de orice fel pe care Utilizatorul\/Clientul sau oricare ter\u021b\u0103 parte o poate suferi ca rezultat al \u00eendeplinirii de c\u0103tre ceaisiciocolata.ro a oric\u0103reia din obliga\u021biile sale conform Contractului si pentru daune care rezulta din utilizarea produselor respective dup\u0103 livrare si, in special, pentru pierderea produselor.<\/p>\n

8.4. ceaisiciocolata.ro nu raspunde in fata niciunui client\/utilizator pentru eventuale solicitari in afara termenilor si conditiilor de fata, nu poate fi raspunzator pentru niciun fel de eventual prejudiciu, material sau de alta natura, care ar deriva, direct sau indirect, din fapte ori alte imprejurari care nu au fost mentionate in prezenta sectiune de Termeni si Conditii.<\/p>\n

8.5. ceaisiciocolata.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda si de a nu tine rezervate produsele comandate in cazul in care clientul nu poate fi contactat telefonic in termen de 24 de ore de la plasarea comenzii.<\/p>\n

Art. 9. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA<\/strong><\/p>\n

Toate materialele integrate \u00een acest site (inclusiv descrierile produselor, modalitatea lor de promovare, etc.) sunt proprietatea intelectuala a ceaisiciocolata.ro. Aceste materiale nu pot fi copiate sau reproduse, except\u00e2nd perioada de care este nevoie sa fie vizualizate online. Incalcarea acestei obligatii confera S.C. I.P.C. TRADE S.R.L dreptul de a solicita atat daune interese cat si obligarea celui care se face vinovat la incetarea de indata a actului prejudiciabil, care nesocoteste proprietatea intelectuala a subscrisei.<\/p>\n

Art. 10. UTILIZAREA ABUZIVA A SITE-ULUI ceaisiciocolata.ro<\/strong><\/p>\n

10.1. Se considera utilizare abuziva a site-ului orice utilizare f\u0103cut\u0103 cu rea credinta, \u00eentr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legisla\u021biei in vigoare, in orice alt mod care poate produce prejudicii ceaisiciocolata.ro, ori in cu totul alte scopuri decat cele specifice utilizarii normale a site-ului.<\/p>\n

10.2. Orice \u00eencercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica con\u021binutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaz\u0103 site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare a site-ului ori de a produce prejudicii subscrisei, organele competente (inclusiv cele penale) urmand a fi sesizate sub acest aspect.<\/p>\n

Art.11. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA<\/strong><\/p>\n

11.1. ceaisiciocolata.ro poate cesiona si\/sau subcontracta o ter\u021b\u0103 parte pentru servicii ce \u021bin de onorarea comenzii, cu informarea Clientului, nefiind necesar acordul acestuia in vederea ducerii la \u00eendeplinire a comenzii.<\/p>\n

11.2. In caz de cesiune\/subcontractare, ceaisiciocolata.ro r\u0103m\u00e2ne r\u0103spunz\u0103tor fata de Client cu privire la modul in care persoana c\u0103reia i-a cesionat contractul \u00ee\u0219i \u00eendepline\u0219te obliga\u021biile fata de Client.<\/p>\n

Art.12. – FORTA MAJORA<\/strong><\/p>\n

Niciuna din p\u0103r\u021bi nu va fi r\u0103spunz\u0103toare pentru neexecutarea obliga\u021biilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de for\u021ba majora, in conformitate cu legisla\u021bia in vigoare.<\/p>\n

Art. 13. LEGEA APLICABILA. LITIGII<\/strong><\/p>\n

13.1. Contractul este supus legii romane. Eventualele litigii ap\u0103rute \u00eentre ceaisiciocolata.ro si Client se vor rezolva pe cale amiabil\u0103, sens in care partea nemultumita va transmite, in prealabil, o notificare, printr-un mijloc de comunicare apt sa faca dovada receptionarii de catre cealalta parte, in cazul in care aceasta nu va fi posibil\u0103, litigiile vor fi solu\u021bionate de instan\u021bele judec\u0103tore\u0219ti romane competente. `<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Termeni & Conditii ACHIZI\u021aIONARE DE PRODUSE ONLINE Acest site este operat de S.C. I.P.C. TRADE S.R.L S.C. I.P.C. TRADE S.R.L este o persoan\u0103 juridic\u0103 rom\u00e2n\u0103, cu sediul social \u00een Jude\u021bul Iasi, Ora\u0219 Iasi, \u0218oseaua Bucium nr. 23, incinta Niciman av\u00e2nd codul de \u00eenregistrare fiscal\u0103 RO 16211900, \u00eenregistrat\u0103 la Oficiul Registrului Comer\u021bului sub nr. : J22\/439\/2004 Orice persoan\u0103 care acceseaz\u0103 site-ul ceaisiciocolata.ro \u0219i se \u00eenregistreaz\u0103 \u00een mod valabil, comunic\u00e2nd ceaisiciocolata.ro toate datele necesare, va fi denumit\u0103…<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=284"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2984,"href":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284\/revisions\/2984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ceaisiciocolata.ro\/ceai\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}